1. Sie sind in einer Notlage und können sich nicht mehr selbst helfen. Mit Ihrem Handsender lösen Sie den Notruf aus.
2. Alle Kontaktpersonen werden gleichzeitig angerufen.
3. Die erste Kontaktperson, die den Anruf entgegennimmt und behilflich sein kann, bestätigt den Alarm mittels einer Taste. Sie erhält zu Ihnen sogleich Sprechkontakt und bietet Ihnen die nötige Unterstützung an.
4. Die anderen Kontaktpersonen erhalten ein SMS mit der Benachrichtigung, dass bereits jemand anders behilflich ist.
5. Bestätigt keine Kontaktperson den Alarm, werden die Kontaktpersonen nochmals gleichzeitig angerufen.
6. Falls wieder keine Kontaktperson den Alarm-Empfang bestätigt, wird der Notruf beendet, und Sie erhalten keine Hilfe. Die Kontaktpersonen erhalten ein SMS mit der Nachricht, dass Sie einen Notruf ausgelöst haben, aber niemand behilflich war.
